Política de borrado de datos

En Píldoras de Programación respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Esta política describe cómo puedes solicitar el borrado de tu información y nuestro compromiso de cumplir con tu solicitud en los plazos establecidos por la ley aplicable.

Cómo solicitar el borrado de tus datos

Tienes varias formas de eliminar tus datos del Sitio:

Opción 1 — Revocar el acceso desde Google (si iniciaste sesión con Google)

1. Entra a la página de permisos de tu cuenta de Google
2. Busca "Píldoras de Programación" en la lista de aplicaciones con acceso a tu cuenta
3. Haz clic en el nombre de la aplicación
4. Selecciona "Quitar acceso"

Al revocar el acceso, nuestro sistema detectará que tu token ya no es válido y eliminará tus datos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Opción 2 — Solicitud directa por email (recomendado para cuentas con email y contraseña)

Envía un correo a contacto@pildorasdeprogramacion.com con el asunto "Solicitud de borrado de datos" e incluye:

• Tu nombre completo
• El email de la cuenta con la que te registraste

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción y te confirmaremos por email cuando se haya completado.

Opción 3 — Cancelación de suscripción

Si cancelas tu suscripción de pago y no realizas actividad en el Sitio durante 30 días, tus datos de perfil y progreso serán eliminados automáticamente de nuestros sistemas.

Qué datos se eliminan

Al procesar tu solicitud, eliminamos:

• Tu nombre, email y avatar almacenados en nuestra base de datos
• Tu nivel de membresía, progreso en cursos y certificados
• Los tokens de sesión activos
• Logs de acceso identificables dentro del periodo de retención
• Cualquier preferencia o configuración personalizada del Sitio

Qué puede subsistir tras el borrado

Por obligaciones legales o necesidades técnicas mínimas, podemos conservar de forma agregada y anonimizada:

• Estadísticas de uso totales (sin identificarte)
• Registros de transacciones legalmente requeridos por la legislación fiscal colombiana (hasta 7 años)
• Logs de seguridad anonimizados durante los plazos legalmente exigidos

Ningún dato conservado permitirá identificarte personalmente.

Plazos de respuesta

Estos plazos cumplen con la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) y con el GDPR si te encuentras en la Unión Europea.

Contacto

Si tienes dudas sobre este proceso o no recibes confirmación en el plazo indicado:

Edward Burgos — Píldoras de Programación

Email: contacto@pildorasdeprogramacion.com

Web: pildorasdeprogramacion.com